Ön Bilgilendirme ve Mesafeli Satış Sözleşmesi

ÖN BİLGİLENDİRME VE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ 1. TARAFLAR SATICI Unvan: İkizler Kasap Adres: [AÇIK İŞLETME ADRESİ] Telefon: [TELEFON] E-posta: [E-POSTA] Vergi / MERSİS bilgisi: [VERGİ NUMARASI] / [MERSİS NUMARASI - VARSA] ALICI Ad, soyad, telefon, e-posta ve teslimat adresi sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir. 2. KONU VE ÖN BİLGİLENDİRME Bu sözleşme, ALICI'nın internet sitesi üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürünlerin temel nitelikleri, miktarı, vergiler dahil toplam fiyatı, teslimat ücreti, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri ödeme öncesinde gösterilen sipariş özetinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. ALICI; sipariş vermeden önce ürün özellikleri, SATICI bilgileri, toplam bedel, ek masraflar, ödeme ve teslimat koşulları, cayma hakkı ile istisnaları ve başvuru yolları hakkında bilgilendirildiğini kabul eder. 3. SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE ÖDEME ALICI'nın ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onayını vermesiyle sipariş talebi alınır. Kredi kartlı siparişlerde sözleşme, ödemenin PayTR tarafından başarılı olarak doğrulanması ve siparişin sistemde oluşturulmasıyla kurulur. Havale/EFT veya kapıda ödeme seçeneklerinde sipariş, sistem tarafından başarıyla oluşturulduğunda kurulur. Kart bilgileri PayTR'nin güvenli ödeme ekranında işlenir ve SATICI tarafından saklanmaz. Ödeme başarısız olursa kredi kartlı sipariş oluşturulmaz. 4. TESLİMAT Teslimat, sipariş sırasında belirtilen adrese ve bildirilen hizmet bölgesi ile çalışma saatleri içinde yapılır. ALICI'nın yanlış veya eksik bilgi vermesinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir. Mücbir sebep, olağanüstü hava koşulları veya tedarik imkansızlığı halinde ALICI bilgilendirilir; uygulanabilir mevzuata göre bedel iadesi veya alternatif çözüm sunulur. 5. CAYMA HAKKI VE İSTİSNALAR Tüketici, mevzuatta aksi belirtilmedikçe mesafeli sözleşmelerde on dört gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler ile tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünlerde cayma hakkı istisnası uygulanabilir. Et, tavuk ve benzeri soğuk zincir ve hızlı bozulabilir gıda ürünlerinde ürünün niteliğine göre bu istisna geçerli olabilir. Ayıplı, hatalı veya siparişe aykırı teslimata ilişkin tüketicinin kanuni hakları saklıdır. Böyle bir durumda ürün ve teslimat bilgileriyle derhal SATICI'ya başvurulmalıdır. 6. İADE VE GERİ ÖDEME İade veya bedel iadesi gerektiren hallerde işlem, ürünün niteliği ve ilgili mevzuat değerlendirilerek ödeme yapılan yönteme uygun biçimde gerçekleştirilir. Banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan hesaba yansıma süreleri SATICI'nın kontrolü dışındadır. 7. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ALICI, talep ve şikayetlerini [TELEFON] veya [E-POSTA] üzerinden iletebilir. Uyuşmazlıklarda, mevzuattaki parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 8. KAYITLAR VE YÜRÜRLÜK Elektronik sipariş, ödeme ve iletişim kayıtları mevzuata uygun delil niteliğinde kullanılabilir. ALICI, sipariş öncesinde bu metne erişebildiğini ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş onayını verdiğini beyan eder. Sözleşme elektronik ortamda kurulur ve ALICI'nın erişimine sunulur. Son güncelleme: [GG.AA.YYYY]