Sıkça Sorulan Sorular

Online sipariş, ürün hazırlama, ödeme, teslimat ve takip süreciyle ilgili yanıtları burada bulabilirsiniz.

Teslimat hangi bölgelere yapılıyor?

Aktif teslimat bölgelerimiz içinde aynı gün teslimat sunuyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi Kartı, Havale/EFT/Fast ile ödeme yöntemimiz aktiftir.

Kredi kartı bilgilerim sisteme kaydediliyor mu?

Hayır. Herhangi bir kart bilginiz sisteme kaydedilmemekte ve tüm işlemleriniz direkt PayTr üzerinden tamamlanmaktadır.

Online siparişimi nasıl oluşturabilirim?

Kategori veya ürün sayfasından ürünleri ve varsa hazırlama seçeneklerini belirleyerek sepetinize ekleyin. Sepet kontrolünden sonra müşteri, teslimat ve ödeme bilgilerinizi tamamlayarak siparişinizi onaylayabilirsiniz.

Ürün hazırlama seçeneklerini nasıl belirleyebilirim?

Parçalama, çekim veya benzeri bir hazırlama seçeneği sunulan ürünlerde seçim alanları ürün kartında ve ürün detayında gösterilir. Zorunlu seçenekleri belirledikten sonra ürünü sepetinize ekleyebilirsiniz.

Siparişimin durumunu nasıl takip edebilirim?

Sipariş oluşturulduktan sonra açılan sipariş takip sayfasından güncel durumu izleyebilirsiniz. Üye olarak verdiğiniz aktif siparişlere profilinizden ve ana sayfadaki aktif sipariş alanından da ulaşabilirsiniz.